你们的售后承诺范围是怎样的

　　因为娃娃是特殊性产品，单价较高和定制私密物品，考虑安全和卫生性等一系列因数，本店强烈建议您和快递当面签收，如发现娃娃有破损，请立即拒收。一经签收，本店默认无产品质量问题，不能退货，功能性产品签收后，发现质量问题，请在2小时内拍照联系本店客服，我们会第时间根据您反馈的情况进行核实和给出合理的方案，确认为质量问题，本店承诺可免费换新。本店实体娃娃所有商品可提供终身免费维修服务，您需付娃娃来回邮费哦。